ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

 

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen") gelten für jeden Kauf, den eine natürliche Person (im Folgenden der "KUNDE") auf der Website https://www.itstylemakeup.fr (im Folgenden die "SITE") von style Distribution, SAS, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister 882 448 558 unter der Nummer 882 448 558 mit Sitz 122, tätigt. Rue du Commandant Rolland, Frankreich Tel: 09 71 16 50 33, E-Mail: contact@itstylecosmetic.com (im Folgenden der "VERKÄUFER").

WICHTIG

Jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben wird, impliziert notwendigerweise die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den KUNDEN.

ARTIKEL 1.     DEFINITIONEN

Die im Folgenden verwendeten Begriffe haben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen folgende Bedeutung:

  • "KUNDE" : bezieht sich auf den Vertragspartner des VERKÄUFERS, der garantiert, die Qualität des Verbrauchers im Sinne des französischen Rechts und der französischen Rechtsprechung zu haben. Als solches ist ausdrücklich vorgesehen, dass der KUNDE außerhalb einer gewöhnlichen oder kommerziellen Tätigkeit handelt.
  • "LIEFERUNG" : bezieht sich auf die erste Präsentation der vom KUNDEN bestellten PRODUKTE an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
  • "PRODUKTE" : bezieht sich auf alle auf der WEBSITE verfügbaren Produkte.
  • "TERRITORIUM" : bezieht sich auf das französische Mutterland (ohne DOM/TOM).

ARTIKEL 2.     OBJEKT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf der PRODUKTE durch den VERKÄUFER an seine KUNDEN.

Der KUNDE ist klar informiert und erkennt an, dass sich die SITE an Verbraucher richtet und dass Fachleute sich an die Verkaufsabteilung des VERKÄUFERS wenden müssen, um von separaten Vertragsbedingungen zu profitieren.

ARTIKEL 3.     ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und zu akzeptieren, bevor er mit der Zahlung einer Bestellung für AUF der WEBSITE aufgegebene PRODUKTE fortfährt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden am Ende jeder Seite der SITE mittels eines Links referenziert und müssen vor der Bestellung konsultiert werden. Der KUNDE wird gebeten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, herunterzuladen, auszudrucken und eine Kopie aufzubewahren.

Der VERKÄUFER empfiehlt dem KUNDEN, bei jeder neuen Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, wobei die neueste Version dieser Bedingungen für jede neue Bestellung von PRODUKTEN gilt.

Durch Klicken auf die erste Schaltfläche, um die Bestellung aufzugeben, und dann auf die zweite, um diese Bestellung zu bestätigen, bestätigt der KUNDE, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Einschränkung oder Bedingung gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

ARTIKEL 4.     KAUF VON PRODUKTEN AUF DER WEBSITE

Um ein PRODUKT kaufen zu können, muss der KUNDE mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein oder, wenn er minderjährig ist, die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter rechtfertigen können.

Der KUNDE wird aufgefordert, Informationen zur Verfügung zu stellen, die es ermöglichen, ihn durch Ausfüllen des auf der SITE verfügbaren Formulars zu identifizieren. Das Zeichen (*) kennzeichnet die Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann. Der KUNDE kann auf der SITE den Status seiner Bestellung überprüfen. Die Verfolgung von LIEFERUNGEN kann bei Bedarf mit den Online-Tracking-Tools einiger Spediteure durchgeführt werden. Der KUNDE kann sich auch jederzeit per E-Mail an die Adresse contact@itstylecosmetic.com an die Verkaufsabteilung des VERKÄUFERS wenden, um Informationen über den Status seiner Bestellung zu erhalten.

Die Informationen, die der KUNDE dem VERKÄUFER bei der Bestellung zur Verfügung stellt, müssen vollständig, genau und aktuell sein. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, den KUNDEN aufzufordern, seine Identität, Berechtigung und die bereitgestellten Informationen mit allen geeigneten Mitteln zu bestätigen.

ARTIKEL 5.     BEFEHLE

         Artikel 5.1 Produkteigenschaften

Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die wesentlichen Merkmale der PRODUKTE (auf den auf der WEBSITE verfügbaren Informationsblättern) und die obligatorischen Informationen, die der KUNDE nach geltendem Recht erhalten muss, darzustellen.

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Informationen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung auf der SITE aufgibt.

Sofern auf der WEBSITE nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle vom VERKÄUFER verkauften PRODUKTE neu und entsprechen den geltenden europäischen Rechtsvorschriften und den in Frankreich geltenden Normen.

         Artikel 5.2.    Auftragsabwicklung

Bestellungen für PRODUKTE werden direkt auf der SITE aufgegeben. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der KUNDE die unten beschriebenen Schritte ausführen (bitte beachten Sie jedoch, dass die Schritte je nach Startseite des KUNDEN geringfügig abweichen können).

                  5.2.1. Auswahl der PRODUKTE und Kaufoptionen

Der KUNDE muss das/die PRODUKT(e) seiner Wahl auswählen, indem er auf das/die betreffende(n) PRODUKT(e) klickt und die gewünschten Eigenschaften und Mengen auswählt. Sobald das PRODUKT ausgewählt ist, wird das PRODUKT in den Warenkorb des KUNDEN gelegt. Dieser kann dann so viele PRODUKTE in seinen Warenkorb legen, wie er möchte.

                  5.2.2. Bestellungen

Sobald die PRODUKTE ausgewählt und in seinen Warenkorb gelegt wurden, muss der KUNDE auf den Warenkorb klicken und überprüfen, ob der Inhalt seiner Bestellung korrekt ist. Wenn der KUNDE dies noch nicht getan hat, wird er aufgefordert, sich zu identifizieren oder zu registrieren.

Sobald der KUNDE den Inhalt des Warenkorbs validiert und sich identifiziert / registriert hat, wird ihm automatisch ausgefüllt ein Online-Formular angezeigt, in dem der Preis, die geltenden Steuern und gegebenenfalls die Versandkosten zusammengefasst werden.

Der KUNDE wird gebeten, den Inhalt seiner Bestellung (einschließlich der Menge, Eigenschaften und Referenzen der bestellten PRODUKTE, der Rechnungsadresse, des Zahlungsmittels und des Preises) zu überprüfen, bevor er den Inhalt bestätigt.

Der KUNDE kann dann mit der Zahlung der PRODUKTE fortfahren, indem er den Anweisungen auf der WEBSITE folgt und alle Informationen zur Verfügung stellt, die für die Rechnungsstellung und LIEFERUNG der PRODUKTE erforderlich sind. Für PRODUKTE, für die Optionen verfügbar sind, werden diese spezifischen Referenzen angezeigt, wenn die richtigen Optionen ausgewählt wurden. Aufgegebene Bestellungen müssen alle Informationen enthalten, die für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind.

Der KUNDE muss auch die gewählte Versandart auswählen.

                  5.2.3. Empfangsbestätigung

Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, erscheint eine Seite auf der SITE, um den Eingang der Bestellung des KUNDEN zu bestätigen. Eine Kopie der Eingangsbestätigung der Bestellung wird dem KUNDEN automatisch per E-Mail zugesandt, sofern die über das Registrierungsformular mitgeteilte E-Mail-Adresse korrekt ist. .

Der VERKÄUFER versendet keine Auftragsbestätigung per Post oder Fax.

                  5.2.4. Rechnungsstellung

Während des Bestellvorgangs muss der KUNDE die für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen eingeben (das Zeichen (*) zeigt die Pflichtfelder an, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann).

Insbesondere muss der KUNDE alle Informationen in Bezug auf die LIEFERUNG, insbesondere die genaue Lieferadresse, sowie einen etwaigen Zugangscode zur LIEFERADRESSE deutlich angeben.

Der KUNDE muss auch das gewählte Zahlungsmittel angeben.

Weder das Bestellformular, das der KUNDE online erstellt, noch die Empfangsbestätigung der Bestellung, die der VERKÄUFER dem KUNDEN per E-Mail sendet, stellen eine Rechnung dar. Unabhängig von der verwendeten Bestell- oder Zahlungsmethode erhält der KUNDE die Originalrechnung bei LIEFERUNG der PRODUKTE im Paket.

         5.3. Datum der Bestellung

Das Datum der Bestellung ist das Datum, an dem der VERKÄUFER den Eingang der Bestellung online bestätigt. Die auf der SITE angegebenen Fristen beginnen erst zu diesem Datum zu laufen.

         5.4. Preise

Für alle PRODUKTE findet der KUNDE auf der WEBSITE die Preise in Euro inklusive aller Steuern sowie der anfallenden Versandkosten (abhängig vom Gewicht des Pakets, ohne Verpackung und Geschenke, der LIEFERADRESSE und dem gewählten Spediteur oder Transportmittel).

Die Preise enthalten insbesondere die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer (MwSt.). Jede Änderung des anwendbaren Satzes kann sich auf den Preis der PRODUKTE ab dem Datum des Inkrafttretens des neuen Satzes auswirken.

Der anwendbare Mehrwertsteuersatz wird als Prozentsatz des Wertes des verkauften PRODUKTS ausgedrückt.

Die Preise der Lieferanten des VERKÄUFERS sind freibleibend. Infolgedessen können sich die auf der SITE angegebenen Preise ändern. Sie können auch im Falle von Sonderangeboten oder Verkäufen geändert werden.

Die angegebenen Preise sind gültig, es sei denn, es liegt ein grober Fehler vor. Der anwendbare Preis ist der auf der WEBSITE angegebene Preis am Tag der Bestellung durch den KUNDEN.

         5.5. Verfügbarkeit der PRODUKTE

Der Fachmann verpflichtet sich, das PRODUKT an dem dem KUNDEN angegebenen Datum oder innerhalb der fristgerechten Zeit zu liefern, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.

Die Nichtverfügbarkeit eines PRODUKTS wird grundsätzlich auf der Seite des betreffenden PRODUKTS angegeben. KUNDEN können auch über die Wiederauffüllung eines PRODUKTS durch den VERKÄUFER informiert werden.

In jedem Fall, wenn die Nichtverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angegeben wurde, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den KUNDEN unverzüglich zu informieren, wenn das PRODUKT nicht verfügbar ist.

Für den Fall, dass ein PRODUKT nicht verfügbar ist, kann der VERKÄUFER, und wenn die Parteien zustimmen, ein alternatives PRODUKT von gleichwertiger Qualität und Preis anbieten, das vom KUNDEN akzeptiert wird.

Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung von nicht verfügbaren PRODUKTEN zu stornieren, erhält er spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Der Zahlung eine Rückerstattung aller für die nicht verfügbaren PRODUKTE gezahlten Beträge.

ARTIKEL 6.     WIDERRUFSRECHT

Die Bedingungen des Widerrufsrechts sind in der "Widerrufsbelehrung" festgelegt, einer Richtlinie, die in Anhang 1 dieser Vereinbarung verfügbar ist und am Ende jeder Seite der SITE über einen Hypertext-Link zugänglich ist.

ARTIKEL 7.     ZAHLUNG

         7.1. Zahlungsmittel

Der KUNDE kann seine PRODUKTE online auf der WEBSITE nach den vom VERKÄUFER vorgeschlagenen Mitteln bezahlen.

Der KUNDE garantiert dem VERKÄUFER, dass er über alle Zurverwendung des gewählten Zahlungsmittels erforderlichen Berechtigungen verfügt.

Der VERKÄUFER ergreift alle notwendigen Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der online im Rahmen der Online-Zahlung auf der SITE übermittelten Daten zu gewährleisten.

Daher wird darauf hingewiesen, dass alle auf der SITE bereitgestellten Zahlungsinformationen an die Bank der SITE übermittelt und nicht auf der SITE verarbeitet werden.

         7.2. Datum der Zahlung

Im Falle einer einmaligen Zahlung per Kreditkarte wird das Konto des KUNDEN belastet, sobald die Bestellung von PRODUKTEN auf der WEBSITE aufgegeben wird.

Im Falle einer Teillieferung wird der Gesamtbetrag frühestens mit dem Versand des ersten Pakets vom Konto des KUNDEN abgebucht. Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung von nicht verfügbaren PRODUKTEN zu stornieren, erfolgt die Rückerstattung gemäß dem letzten Absatz von Artikel 5.5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

         7.3. Zahlungsverzug oder Ablehnung

Wenn die Bank sich weigert, eine Karte oder ein anderes Zahlungsmittel zu belasten, muss sich der KUNDE an den Kundendienst des VERKÄUFERS wenden, um die Bestellung mit einem anderen gültigen Zahlungsmittel zu bezahlen.

Für den Fall, dass sich aus irgendeinem Grund, Widerspruch, Ablehnung oder anderem, die Übermittlung des vom KUNDEN geschuldeten Geldflusses als unmöglich erweist, wird eine Bestellung storniert und der Verkauf automatisch beendet.

ARTIKEL 8.     PROOF UND ARCHIVIERUNG

Jeder mit dem KUNDEN abgeschlossene Vertrag, der einer Bestellung von mehr als 120 Euro einschließlich Mehrwertsteuer entspricht, wird vom VERKÄUFER für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren gemäß Artikel L. 213-1 des Verbraucherschutzgesetzes archiviert.

Der VERKÄUFER verpflichtet sich, diese Informationen zu archivieren, um Transaktionen zu überwachen und auf Verlangen des KUNDEN eine Kopie des Vertrags zu erstellen.

Im Streitfall hat der VERKÄUFER die Möglichkeit zu beweisen, dass sein elektronisches Tracking-System zuverlässig ist und die Integrität der Transaktion garantiert.

ARTIKEL 9.    EIGENTUMSÜBERGANG

Der VERKÄUFER bleibt der Eigentümer der gelieferten PRODUKTE bis zu ihrer vollständigen Bezahlung durch den KUNDEN.

Die vorstehenden Bestimmungen verhindern nicht, dass dem KUNDEN zum Zeitpunkt des Eingangs durch ihn oder durch einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden PRODUKTE sowie der damit verbundenen Schadensrisiken übertragen werden.

ARTIKEL 10.     LIEFERUNG

Die Lieferbedingungen der PRODUKTE sind in der "Lieferrichtlinie" festgelegt, auf die in Anhang 2 dieser Vereinbarung verwiesen wird und die am Ende jeder Seite der SITE über einen Hypertext-Link zugänglich ist.

ARTIKEL 11.     VERPACKUNG

Die PRODUKTE werden in Übereinstimmung mit den geltenden Transportstandards verpackt, um maximalen Schutz für die PRODUKTE während der LIEFERUNG zu gewährleisten. KUNDEN verpflichten sich, bei der Rücksendung von PRODUKTEN unter den in Anhang 1 – mRequest-Richtlinie aufgeführten Bedingungen die gleichen Standards einzuhalten.



ARTIKEL 12.     GARANTIEN


Abgesehen von den kommerziellen Garantien, die der VERKÄUFER für bestimmte PRODUKTE anbieten könnte, profitiert jeder Kunde von "gesetzlichen" Garantien für alle PRODUKTE, die unten aufgeführt sind, gemäß Artikel L.111-1 des Verbraucherschutzgesetzes

Artikel 12.1. Konformitätsgarantie

Artikel L. 217-4 des Verbraucherschutzgesetzes : "Der Verkäufer liefert eine Ware in Übereinstimmung mit dem Vertrag und haftet für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung besteht. Er haftet auch für jede Vertragswidrigkeit, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergibt, wenn diese ihm durch den Vertrag in Rechnung gestellt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde."

Artikel L.217-5 des Verbraucherschutzgesetzes : "Die Ware steht in Übereinstimmung mit dem Vertrag: 1 ° Wenn sie für die Verwendung geeignet ist, die normalerweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und, falls erforderlich: - wenn sie der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat; - wenn sie die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Etikettierung, zu Recht erwarten kann; 2 ° Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet ist, dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wird und dass dieser akzeptiert hat ".

Der VERKÄUFER haftet wahrscheinlich für jede zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit und für jede Vertragswidrigkeit, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergibt, wenn sie ihm in Rechnung gestellt wurde oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

Die Klage, die sich aus der Vertragswidrigkeit ergibt, ist um zwei (2) Jahre ab Lieferung des PRODUKTS vorgeschrieben (Artikel L.217-12 des Verbraucherschutzgesetzes).

Im Falle einer Vertragswidrigkeit kann der KUNDE nach seiner Wahl den Ersatz oder die Reparatur des PRODUKTS verlangen. Wenn jedoch die Kosten der Wahl des KUNDEN angesichts des Wertes des PRODUKTS oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich in keinem Verhältnis zu der anderen möglichen Option stehen, kann der VERKÄUFER eine Rückerstattung vornehmen, ohne der vom Kunden gewählten Option zu folgen.

Für den Fall, dass ein Ersatz oder eine Reparatur unmöglich ist, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Preis des PRODUKTS innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen PRODUKTS und im Austausch für die Rücksendung des PRODUKTS durch den KUNDEN an die folgende Adresse 122, Rue du Commandant Rolland, zurückzuerstatten.

Schließlich ist der KUNDE vom Nachweis des Bestehens der Vertragswidrigkeit des PRODUKTS während der vierundzwanzig (24) Monate nach der Lieferung des PRODUKTS befreit, mit Ausnahme von Gebrauchtwaren, für die diese Frist auf sechs (6) Monate festgelegt ist. (Artikel L. 217-7 des Verbraucherschutzgesetzes).

Es wird darauf hingewiesen, dass diese gesetzliche Konformitätsgarantie unabhängig von der kommerziellen Garantie gilt, die gegebenenfalls für die PRODUKTE gewährt wird.

Artikel 12.2. Gewährleistung versteckter Mängel

Der VERKÄUFER ist an die Garantie für versteckte Mängel des verkauften PRODUKTS gebunden, die es für die Verwendung, für die es bestimmt ist, ungeeignet machen oder diese Verwendung so weit reduzieren, dass der KUNDE es nicht erworben hätte,
oder hätte nur einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er sie gekannt hätte. (Artikel 1641 des Zivilgesetzbuchs)

Diese Garantie ermöglicht es dem KUNDEN, der das Vorhandensein eines versteckten Mangels nachweisen kann, zwischen der Rückerstattung des Preises des PRODUKTS zu wählen, wenn es zurückgegeben wird, und der Rückerstattung eines Teils seines Preises, wenn das PRODUKT nicht zurückgegeben wird.

Für den Fall, dass ein Ersatz oder eine Reparatur unmöglich ist, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Preis des PRODUKTS innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen PRODUKTS und im Austausch für die Rücksendung des PRODUKTS durch den KUNDEN an die folgende Adresse 122, Rue du Commandant Rolland, zurückzuerstatten. Die Klage wegen versteckter Mängel muss vom KUNDEN innerhalb von zwei (2) Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden. (Artikel 1648 Absatz 1 des Zivilgesetzbuchs)

ARTIKEL 13.     VERANTWORTUNG

Der VERKÄUFER kann unter keinen Umständen im Falle der Nichterfüllung oder Mangelerfüllung vertraglicher Verpflichtungen, die dem KUNDEN zuzurechnen sind, insbesondere bei der Eingabe seiner Bestellung, haftbar gemacht werden.

Der VERKÄUFER kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen verantwortlich gemacht oder als nicht erfüllt angesehen werden, wenn die Ursache der Verzögerung oder Nichterfüllung mit einem Fall höherer Gewalt im Sinne der Rechtsprechung der französischen Gerichte zusammenhängt.

Es wird auch darauf hingewiesen, dass der VERKÄUFER die Websites, die direkt oder indirekt mit der SITE verlinkt sind, nicht kontrolliert. Sie schließt daher jegliche Haftung für die darin veröffentlichten Informationen aus. Links zu Websites Dritter werden nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt und es wird keine Gewähr für deren Inhalt übernommen.

ARTIKEL 14.     HÖHERE GEWALT


Die Haftung des Verkäufers kann nicht umgesetzt werden, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer seiner in diesen AGB beschriebenen Verpflichtungen auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist.

Höhere Gewalt in Vertragsangelegenheiten liegt vor, wenn ein Ereignis, das außerhalb der Kontrolle des Schuldners liegt, das zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vernünftigerweise nicht vorhersehbar war und dessen Auswirkungen durch geeignete Maßnahmen nicht vermieden werden können, die Erfüllung seiner Verpflichtung durch den Schuldner verhindert.

Ist die Behinderung vorübergehend, so wird die Erfüllung der Verpflichtung ausgesetzt, es sei denn, die daraus resultierende Verzögerung rechtfertigt die Beendigung des Vertrages. Wenn das Hindernis endgültig ist, wird der Vertrag automatisch beendet und die Parteien werden von ihren Verpflichtungen unter den in den Artikeln 1351 und 1351-1 des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehenen Bedingungen befreit.

Als solcher kann der VERKÄUFER insbesondere nicht haftbar gemacht werden im Falle eines Angriffs durch Hacker, der Nichtverfügbarkeit von Geräten, Vorräten, Ersatzteilen, persönlichen oder anderen Geräten, der Unterbrechung elektronischer Kommunikationsnetze sowie im Falle des Eintritts von Umständen oder Ereignissen, die außerhalb des Willens des VERKÄUFERS liegen, die nach Abschluss der AGB eingreifen und die Ausführung unter normalen Bedingungen verhindern.

Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE in einer solchen Situation keine Entschädigung verlangen und keine Regressansprüche gegen den VERKÄUFER geltend machen kann.

Im Falle des Eintritts eines der vorgenannten Ereignisse wird sich der VERKÄUFER bemühen, den KUNDEN so schnell wie möglich zu informieren.

ARTIKEL 15.     PERSONENBEZOGENE DATEN

Der VERKÄUFER sammelt auf der WEBSITE personenbezogene Daten über seine KUNDEN, auch durch Cookies. KUNDEN können Cookies deaktivieren, indem sie den Anweisungen ihres Browsers folgen.

Die vom VERKÄUFER gesammelten Daten werden verwendet, um auf der WEBSITE aufgegebene Bestellungen zu bearbeiten, das Konto des KUNDEN zu verwalten, Bestellungen zu analysieren und, wenn der KUNDE diese Option ausdrücklich gewählt hat, ihm kommerzielle Prospektionsbriefe, Newsletter, Werbeangebote und / oder Informationen über Sonderverkäufe zu senden, es sei denn, der KUNDE möchte solche Mitteilungen vom VERKÄUFER nicht mehr erhalten.

Die Daten des KUNDEN werden vom VERKÄUFER zum Zwecke des Vertrages, seiner Ausführung und in Übereinstimmung mit dem Gesetz vertraulich behandelt.

KUNDEN können sich jederzeit abmelden, indem sie auf ihr Konto zugreifen oder auf den zu diesem Zweck bereitgestellten Hypertext-Link am Ende jedes per E-Mail erhaltenen Angebots klicken.

Die Daten können ganz oder teilweise an die am Bestellvorgang beteiligten Dienstleister des VERKÄUFERS weitergegeben werden.
Zu kommerziellen Zwecken kann der VERKÄUFER die Namen und Kontaktdaten seiner KUNDEN an seine Geschäftspartner weitergeben, sofern diese bei der Registrierung auf der SITE ausdrücklich ihre vorherige Zustimmung erteilt haben.

Der VERKÄUFER wird DIE KUNDEN ausdrücklich fragen, ob sie die Offenlegung ihrer personenbezogenen Daten wünschen. KUNDEN können ihre Meinung jederzeit ändern, indem sie sich an den VERKÄUFER wenden. Der VERKÄUFER kann seine KUNDEN auch fragen, ob sie kommerzielle Aufforderungen von seinen Partnern erhalten möchten.

Im Einklang mit dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und der Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, bekannt als DSGVO) stellt der VERKÄUFER die Umsetzung der Rechte der betroffenen Personen sicher.

Es wird daran erinnert, dass der KUNDE, dessen personenbezogene Daten verarbeitet werden, das Recht auf Zugang, Berichtigung, Aktualisierung, Übertragbarkeit und Löschung von Informationen hat, die ihn betreffen, gemäß den Bestimmungen der Artikel 39 und 40 des geänderten Datenschutzgesetzes und den Bestimmungen der Artikel 15, 16 und 17 der Europäischen Allgemeinen Verordnung zum Schutz von Personen (DSGVO).

Gemäß den Bestimmungen des Artikels 38 des geänderten Datenschutzgesetzes und den Bestimmungen des Artikels 21 der DSGVO kann der KUNDE auch aus legitimen Gründen der Verarbeitung der ihn betreffenden Daten ohne Angabe von Gründen und kostenlos widersprechen.

Der KUNDE kann diese Rechte ausüben, indem er eine E-Mail an folgende Adresse sendet: contact@itstylecosmetic.com oder einen Brief an 122, Rue du Commandant Rolland.

Es wird festgelegt, dass der KUNDE in der Lage sein muss, seine Identität nachzuweisen, entweder durch Scannen eines Ausweisdokuments oder durch Zusendung einer Fotokopie seines Personalausweises an den VERKÄUFER.




ARTIKEL 16.     ANSPRÜCHE

Der VERKÄUFER stellt dem KUNDEN einen "Telefonischen Kundendienst" unter der folgenden Nummer zur Verfügung: 09 71 16 50 33 (ohne Aufpreis). Jede schriftliche Beschwerde des KUNDEN muss an folgende Adresse gesendet werden: 122, Rue du Commandant Rolland.



ARTIKEL 17.     GEISTIGES EIGENTUM

Alle visuellen und akustischen Elemente der SITE, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheber-, Marken- und/oder Patentrecht geschützt.

Diese Elemente sind das ausschließliche Eigentum des VERKÄUFERS. Jede Person, die eine Website veröffentlicht und einen direkten Hypertext-Link zur SITE erstellen möchte, muss die Genehmigung des VERKÄUFERS schriftlich einholen.

Diese Ermächtigung des VERKÄUFERS wird in keinem Fall endgültig erteilt. Dieser Link ist auf Verlangen des VERKÄUFERS zu löschen. Hypertext-Links zur SITE, die Techniken wie Framing oder Einfügen durch Hypertext-Links (Inline-Verlinkung) verwenden, sind strengstens untersagt.

Jede Darstellung oder Vervielfältigung, ganz oder teilweise, der SITE und ihres Inhalts durch irgendein Verfahren, ohne die ausdrückliche vorherige Genehmigung des VERKÄUFERS, ist verboten und stellt eine Verletzung dar, die durch die Artikel L.335-2 und folgende und die Artikel L.713-1 und following des Gesetzes über geistiges Eigentum bestraft wird.

Die Annahme dieser AGB impliziert die Anerkennung der geistigen Eigentumsrechte des VERKÄUFERS durch den KUNDEN und die Verpflichtung, diese zu respektieren.

ARTIKEL 18.     GÜLTIGKEIT DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Jede Änderung der geltenden Gesetze oder Vorschriften oder jede Entscheidung eines zuständigen Gerichts, mit der eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt werden, berührt nicht die Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine solche Änderung oder Entscheidung berechtigt den KUNDEN in keiner Weise, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu missachten.

Alle Bedingungen, die hier nicht ausdrücklich angesprochen werden, richten sich nach der Nutzung des Einzelhandelssektors für Unternehmen mit Sitz in Frankreich.



Artikel 19.     ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe, die online auf der SITE getätigt werden,
solange die SITE online verfügbar ist.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind genau datiert und können vom VERKÄUFER jederzeit geändert und aktualisiert werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen allgemeinen Bedingungen.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für bereits gekaufte PRODUKTE.



Artikel 20.     GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SOWIE DIE BEZIEHUNGEN ZWISCHEN DEM KUNDEN UND DEM VERKÄUFER UNTERLIEGEN FRANZÖSISCHEM RECHT

IM STREITFALL SIND NUR DIE FRANZÖSISCHEN GERICHTE ZUSTÄNDIG.

Vor der Anrufung des Schiedsrichters oder des staatlichen Richters wird der Kunde jedoch gebeten, sich an die Schadenabteilung des VERKÄUFERS zu wenden.

Wenn keine Einigung erzielt wird oder wenn der KUNDE es rechtfertigt, zuvor versucht zu haben, seine Streitigkeit direkt mit dem VERKÄUFER durch eine schriftliche Beschwerde beizulegen, wird ein optionales Mediationsverfahren vorgeschlagen, das im Geiste der Loyalität und des guten Glaubens durchgeführt wird, um eine gütliche Einigung zu erzielen, wenn ein Konflikt im Zusammenhang mit diesem Vertrag entsteht. einschließlich seiner Gültigkeit.

Um diese Vermittlung einzuleiten, kann sich der KUNDE an den Mediator des VERKÄUFERS wenden: David AMAR, dessen Kontaktdaten lauten: communication@itstylecosmetic.com und der über diesen Link eingegeben werden kann: https://www.itstylemakeup.fr.

Die Partei, die das Mediationsverfahren durchführen möchte, muss die andere Partei zunächst per Einschreiben mit Rückschein unter Angabe der Elemente des Konflikts informieren

Da die Vermittlung nicht zwingend erforderlich ist, kann der KUNDE oder VERKÄUFER jederzeit vom Prozess zurücktreten

FÜR DEN FALL, DASS EINE MEDIATION FEHLSCHLÄGT ODER NICHT IN BETRACHT GEZOGEN WIRD, WIRD DIE STREITIGKEIT, DIE MÖGLICHERWEISE ZU EINER MEDIATION GEFÜHRT HAT, DEM OBEN GENANNTEN ZUSTÄNDIGEN GERICHT ANVERTRAUT.

Artikel 21.     BEWERTUNGEN (Trust Beauty Modul)

Im Rahmen der Meinungen, die der Benutzer auf der Website www.itstylemakeup.fr macht, verpflichtet sich dieser, und dies ohne erschöpfende Liste, keinen Hinweis zu veröffentlichen:

a) gegen die öffentliche Ordnung und die guten Sitten im Allgemeinen verstoßen,

b) Anstiftung zum Selbstmord, Anstiftung zur Begehung einer Straftat, eines Verbrechens oder einer terroristischen Handlung oder Verherrlichung von Kriegsverbrechen oder Verbrechen gegen die Menschlichkeit.

c) die Rechte anderer und insbesondere alle Rechte an geistigem Eigentum wie Urheberrecht, verwandte Schutzrechte, Markenrecht, das Recht am Bild einer Person und im Allgemeinen die Rechte von Personen und Eigentum nicht zu respektieren.

d) kommerzieller Art, insbesondere keine zugänglichen Produkte oder Dienstleistungen gegen Entgelt anzubieten.

e) Minderjährige unter 18 Jahren zeigen, es sei denn, sie haben die Erlaubnis des gesetzlichen Vertreters erhalten, auf der Website zu veröffentlichen.

Im Falle der Nichteinhaltung dieser Regeln durch den Benutzer kann es diesem untersagt sein, die Website zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Außerdem   www.itstylemakeup.fr behält sich das Recht vor, Inhalte nach eigenem Ermessen abzulehnen. Besonders wachsam werden wir bei Duplicate Content sein: 

- Bewertungen oder Kommentare, die von anderen Websites oder von anderen Benutzerbewertungen kopiert wurden,

- Doppelte Meinungen oder Kommentare, die auf mehreren Produktblättern identisch wiedergegeben werden,

- Meinungen oder Kommentare, die unter den Artikeln identisch wiedergegeben werden

Wir werden auch gezwungen sein, die folgenden Bewertungen, Kommentare oder Farbfelder zu entfernen:

- Bewertungen oder Kommentare, die die Vorteile, positiven Aspekte oder Qualitäten der Produkte nicht ausreichend beschreiben (Ein einfaches "Ich mag dieses Produkt" oder "Ich empfehle es", "es ist ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis", "Es kostet nicht viel" reicht nicht aus),

- Meinungen oder Kommentare, einschließlich des Missbrauchs der Interpunktion (!!!! oder .............., etc.),

- Meinungen oder Kommentare, die aufgrund fehlender Interpunktion unverständlich sind,

- Meinungen oder Kommentare unverständlich wegen zu vieler Rechtschreibfehler, Syntaxfehler, in abgekürzter Sprache geschrieben. Sprache, die zu vertraut, vulgär oder Slang ist, wird nicht toleriert,

- Meinungen oder Kommentare, die ausschließlich zu dem Zweck verfasst wurden, den Algorithmus zu manipulieren, um im Rahmen des Treueprogramms Punkte zu sammeln (Trustbeauty kann im Zweifelsfall einen Kaufbeleg über die getesteten Produkte anfordern).

- Vorhandensein von Affiliate-Links oder Links zu E-Commerce-Shops,

- Farbfelder, die Ihnen nicht gehören (z. B. Werbebilder, Bilder von anderen Websites, es sei denn, es handelt sich um eigene Inhalte aus einem Blog, einer Website oder einem sozialen Netzwerk, in diesem Fall müssen Sie in der Lage sein, dies zu rechtfertigen).

ANHANG 1

WIDERRUFSBELEHRUNG

Grundsatz des Widerrufs

Der KUNDE hat grundsätzlich das Recht, durch Rücksendung oder Rücksendung des PRODUKTS an den VERKÄUFER zurückzutreten.

Zu diesem Zweck muss das PRODUKT unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Mitteilung seiner Rücktrittsentscheidung zurückgegeben oder zurückgegeben werden, es sei denn, der VERKÄUFER bietet an, das PRODUKT selbst zurückzufordern.

Widerrufsfrist

Gemäß Artikel L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das PRODUKT physisch in Besitz genommen hat.

Für den Fall, dass der KUNDE mehrere PRODUKTE über eine einzige Bestellung bestellt hat, die zu mehreren LIEFERUNGEN geführt hat (oder im Falle einer Bestellung für ein einzelnes PRODUKT, das in mehreren Chargen geliefert wird), endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, nimmt das zuletzt gelieferte PRODUKT physisch in Besitz.

Wenn sich die Bestellung des KUNDEN auf mehrere PRODUKTE bezieht und diese PRODUKTE separat geliefert werden, endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte PRODUKT physisch in Besitz genommen hat.

Mitteilung des Widerrufsrechts

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der KUNDE gemäß Artikel L.221-21 des Verbraucherschutzgesetzes seine Entscheidung über den Widerruf mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief per Post, Fax oder E-Mail) an folgende Adresse mitteilen: 122, Rue du Commandant Rolland oder contact@itstylecosmetic.com.

Er kann auch das folgende Formular verwenden:

WIDERRUFSFORMULAR
Attn: it Style Distribution

Telefonnummer des VERKÄUFERS: 09 71 16 50 33
Faxnummer des VERKÄUFERS:
E-Mail-Adresse des VERKÄUFERS*:

Hiermit melde ich Sie über meinen Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf des PRODUKTS unten:

PRODUKTREFERENZ
Rechnungsnummer:
Bestellnummer:
- Bestellt am [_________]/erhalten am [___
- Verwendete Zahlungsmethode:
- Name des KUNDEN und gegebenenfalls des Begünstigten der Bestellung:
- Anschrift des KUNDEN:
- Lieferadresse:

- Unterschrift des KUNDEN (außer bei Übermittlung per E-Mail)

- Datum


Damit die Widerrufsfrist eingehalten werden kann, muss der KUNDE seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Im Falle eines Rücktritts seitens des KUNDEN verpflichtet sich der VERKÄUFER, alle gezahlten Beträge zurückzuerstatten,
einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die gegebenenfalls aus der Wahl einer anderen als der vom VERKÄUFER angebotenen Standardliefermethode durch den KUNDEN entstehen) unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem der VERKÄUFER das zurückgegebene PRODUKT erhält. (Artikel L.221-24 des Verbraucherschutzgesetzes).

Der VERKÄUFER wird die Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel vornehmen, das der KUNDE für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, vorausgesetzt, dass der KUNDE ausdrücklich einem anderen Mittel zustimmt, in jedem Fall entstehen dieser Rückerstattung keine Kosten für den KUNDEN.

Der VERKÄUFER ist nicht verpflichtet, die Mehrkosten zu erstatten, wenn der KUNDE ausdrücklich eine teurere Versandart als die vom VERKÄUFER angebotene Standardversandart gewählt hat.

Der VERKÄUFER kann die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis des Versands der Ware durch den KUNDEN aufschieben, wobei das Datum des ersten dieser Tatsachen beibehalten wird.

Rückgabebedingungen

Der KUNDE muss die Immobilie unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach Bekanntgabe seiner Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, an folgende Adresse zurücksenden: 122, Rue du Commandant Rolland.

Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der KUNDE die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen zurücksendet.

Rücksendekosten

Der KUNDE hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen.

Für den Fall, dass das Gewicht des PRODUKTS den KUNDEN daran hindert, dieses PRODUKT per Post zurückzusenden, muss der KUNDE die direkten Kosten der Rücksendung der Ware tragen.

Zustand der zurückgegebenen Immobilie

Das PRODUKT muss gemäß den Anweisungen des VERKÄUFERS zurückgegeben werden und insbesondere das gesamte gelieferte Zubehör enthalten.

Der KUNDE haftet nur für die Wertminderung der Waren, die sich aus Manipulationen ergibt, die nicht zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und des ordnungsgemäßen Funktionierens dieses PRODUKTS erforderlich sind. Mit anderen Worten, der KUNDE hat die Möglichkeit, das PRODUKT zu testen, aber seine Verantwortung kann übernommen werden, wenn er andere als die notwendigen Manipulationen vornimmt.

Ausschluss vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:

- Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt
- Lieferung von Waren nach den Spezifikationen des KUNDEN oder eindeutig personalisiert
- Lieferung von Waren, die sich schnell verschlechtern oder verfallen können
- Bereitstellung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, die nach der Lieferung entsiegelt wurden
- Zeitung, Zeitschrift, Zeitschrift (außer Abonnementvertrag)
- Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen außer zu Wohnzwecken, Transport von Waren, Autovermietung, Verpflegung oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn das Angebot ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum der Ausführung vorsieht
- Lieferung von Gegenständen, die ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind
- Lieferungen von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und die vom KUNDEN nach der LIEFERUNG entsiegelt wurden
- die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, die außerhalb der Kontrolle des VERKÄUFERS liegen
- Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht dematerialisiert geliefert werden, wenn die Ausführung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der auch anerkannt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert
- bei einer öffentlichen Versteigerung geschlossene Verträge



ANHANG 2

LIEFERBEDINGUNGEN

Liefergebiet

Die angebotenen PRODUKTE können nur in das GEBIET geliefert werden.

Es ist unmöglich, eine Bestellung für eine Lieferadresse außerhalb dieses GEBIETS aufzugeben.

Die PRODUKTE werden an die Lieferadresse(n) versandt, die der KUNDE während des Bestellvorgangs angegeben hat.

Lieferzeit

Die Fristen für die Vorbereitung einer Bestellung und die anschließende Erstellung der Rechnung vor dem Versand der auf Lager befindlichen PRODUKTE sind auf der WEBSITE angegeben.
Diese Fristen gelten ausschließlich für Wochenenden oder Feiertage.

Zum Zeitpunkt des Versands der PRODUKTE wird automatisch eine E-Mail-Nachricht an den KUNDEN gesendet, sofern die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Fristen & Versandkosten

Während des Bestellvorgangs informiert der VERKÄUFER den KUNDEN über die möglichen Lieferzeiten und Formeln für die gekauften PRODUKTE.

Die Versandkosten werden auf der Grundlage der Versandart berechnet.
Die Höhe dieser Kosten wird vom KUNDEN zusätzlich zum Preis der gekauften PRODUKTE fällig.

Die Details zu Lieferzeiten und -kosten sind auf der SITE aufgeführt.

In Ermangelung einer Angabe oder Vereinbarung über das Lieferdatum liefert der VERKÄUFER das PRODUKT unverzüglich und spätestens dreißig (30) Tage nach Vertragsschluss. (Artikel L.216-1 des Verbraucherschutzgesetzes).

LIEFERBEDINGUNGEN

Das Paket wird dem KUNDEN gegen Unterschrift und gegen Vorlage eines Ausweisdokuments zugestellt.

Im Falle einer Abwesenheit wird dem KUNDEN eine Benachrichtigung über die Passage hinterlassen, damit er sein Paket in seiner Postfiliale abholen kann.

LIEFERPROBLEME

Der KUNDE wird über den Liefertermin informiert, der zu dem Zeitpunkt festgelegt ist, zu dem er den Spediteur auswählt, am Ende des Online-Bestellvorgangs, bevor er die Bestellung bestätigt.

Es wird festgelegt, dass Lieferungen innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen erfolgen. Andernfalls muss der KUNDE den VERKÄUFER auffordern, innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern, und im Falle der Nichtlieferung innerhalb dieser Frist kann er den Vertrag kündigen.

Der VERKÄUFER erstattet dem KUNDEN unverzüglich nach Erhalt des Kündigungsschreibens den für die PRODUKTE gezahlten Gesamtbetrag, einschließlich Steuern und Lieferkosten, mit der gleichen Zahlungsmethode, die der KUNDE für den Kauf der PRODUKTE verwendet hat.

Der VERKÄUFER ist bis zur Lieferung des PRODUKTS an den KUNDEN verantwortlich. Es wird daran erinnert, dass der KUNDE eine Frist von drei (3) Tagen hat, um den Spediteur über Schäden oder Teilverluste zu informieren, die während der Lieferung festgestellt wurden.